Polityka prywatności

Poniższa Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora Serwisu.

§1 Definicje

• Serwis - serwis internetowy działający pod adresem www.gastrro.pl.
• Serwis zewnętrzny - serwis internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców Administratora.
• Administrator - firma Seka Group Sp. z o.o. prowadząca działalność w Lubinie (ul. Sokola 73, 59-300 Lubin), o nadanym numerze identyfikacji podatkowej (NIP): 6922504491, świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu oraz przechowująca i uzyskująca dostęp do informacji na Urządzeniach Użytkownika.
• Użytkownik - osoba fizyczna, dla której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczna za pośrednictwem Serwisu.
• Kurier - osoba fizyczna wyznaczona do dostarczenia zamówienia do wybranego celu.
• Newsletter - bezpłatna usługa, świadczona po uprzednim zaakceptowaniu przez Użytkownika, polegająca na cyklicznym przesyłaniu przez Administratora na adres poczty elektronicznej Użytkownika komunikatów, newsów, powiadomień zawierających informacje handlowe. Z Newslettera Użytkownik może zrezygnować w każdym czasie wysyłając email z prośbą na adres lub klikając w odpowiedni odnośnik znajdujący się z newsletterze.
• Urządzenie - elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
• Cookies (ciasteczka) - dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na Urządzeniu Użytkownika.
• RODO - rozporządzenie w sprawie osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)

§2 Rodzaje Cookies

• Cookies wewnętrzne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez system teleinformatyczny Serwisu.
• Cookies zewnętrzne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez systemy teleinformatyczne Serwisów zewnętrznych.
• Cookies sesyjne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis lub Serwisy zewnętrzne podczas jednej sesji danego Urządzenia. Po zakończeniu sesji pliki są usuwane z Urządzenia Użytkownika.
• Cookies trwałe - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis lub Serwisy zewnętrzne do momentu ich ręcznego usunięcia. Pliki nie są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji Urządzenia chyba że konfiguracja Urządzenia Użytkownika jest ustawiona na tryb usuwanie plików Cookies po zakończeniu sesji Urządzenia.

§3 Bezpieczeństwo

Szanując prawa Użytkownika oraz respektując ustawę o ochronie danych osobowych, Administrator Serwisu zobowiązuje się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych danych osobowych. Wszyscy pracownicy Serwisu zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie przetwarzania danych osobowych.

• Mechanizmy składowania i odczytu - Mechanizmy składowania i odczytu Cookies nie pozwalają na pobierania jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika. Przeniesienie na Urządzenie Użytkownika wirusów, koni trojańskich oraz innych robaków jest praktycznie niemożliwe.
• Cookies wewnętrzne - zastosowane przez Administratora Cookie wewnętrzne są bezpieczne dla Urządzeń Użytkowników.
• Cookies zewnętrzne - za bezpieczeństwo plików Cookies pochodzących od partnerów Serwisu Administrator nie ponosi odpowiedzialności. Lista partnerów zamieszczona jest w dalszej części Polityki Cookie.

§4 Dane osobowe w rozumieniu rozporządzenia RODO

• Administratorem Pana / Pani danych osobowych jest Seka Group Sp. z o.o. z siedzibą w Lubinie (ul. Sokola 73, 59-300 Lubin), e-mail:  .
• W sprawach związanych z Pana / Pani danymi osobowymi należy kontaktować się z Panem Łukaszem Karolczakiem, e-mail:  .
• Warunkiem dalszego korzystania z serwisu Gastrro.pl jest podanie przez Pana / Panią danych osobowych wyszczególnionych w załączniku numer 1. Wymóg ten jest odgórnie nałożony przez przepisy prawa.
• Dane mogą być udostępnione w celu prawidłowej realizacji usług określonych w regulaminie sklepu.

§5 Dane osobowe, które są zbierane

• Imię i nazwisko - podczas składania zamówienia Użytkownik będzie proszony o podanie swojego imienia i nazwiska. Pracownikom Serwisu ułatwi to kontakt z Użytkownikiem oraz da możliwość wysłania zamówienia.
• Adres wysyłki - jest potrzebny do wysyłki zamówionego towaru.
• Nr telefonu -jest potrzebny dla kuriera dostarczającego towar, w celu kontaktu z Użytkownikiem, który zamówił ten towar. Nr telefonu również jest potrzebny w celu potwierdzenia zamówienia lub w przypadku nieoczekiwanych zdarzeń jak np. brak towaru w magazynie, gdzie jednocześnie proponowane jest inne korzystne rozwiązanie.
• Adres email - potrzebny do skontaktowania się z Użytkownikiem, np. w momencie przesłania potwierdzenia zamówienia. Po uprzednim zaakceptowaniu przez Użytkownika na adres poczty elektronicznej przesyłany jest również Newsletter.
• Adres - informacje wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w Internecie takie jak adres IP (oraz inne informacje zawarte w logach systemowych) wykorzystywane są przez Administratora Serwisu w celach technicznych. Adresy IP mogą też być wykorzystywane w celach statystycznych - do zbierania ogólnych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie).
• Cookies - technologia Cookies wykorzystywana jest w celu dostosowania Serwisu do indywidualnych potrzeb Użytkownika. Użytkownik może zgodzić się na to, aby wpisane przez niego dane zostały zapamiętane i by mógł bez powtórnego wpisywania korzystać z tych danych przy następnych odwiedzinach na stronie Serwisu. Właściciele innych witryn nie będą mieli dostępu do tych danych. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na personalizowanie Serwisu, proponowane jest wyłączenie obsługi Cookies w opcjach przeglądarki internetowej. Więcej informacji na stronie poświęconej plikom Cookies.

§6 Przypadki, w jakich konieczne jest podanie powyższych danych osobowych

• Po realizacji zamówienia, które odbyło się w Serwisie bez logowania konta. Wszelkie dane mogące zidentyfikować Użytkownika (imię, nazwisko, adres, nr telefonu, adres email) zostają usunięte z bazy Serwisu. Pozostaje tylko dokument sprzedaży przechowywany na potrzeby fiskalne.
• Rejestracja w bazie Klientów - jest dobrowolna. W przyszłości przechowane dane ułatwiają Użytkownikom w składanie zamówień w Serwisie.
• Kiedy Użytkownik korzysta z Newslettera. Na adres poczty elektronicznej Użytkownika przesyłane są komunikaty, newsy, powiadomienia zawierające informacje handlowe. Z Newslettera Użytkownik może zrezygnować w każdym czasie.

§7 Cele do których wykorzystywane są pliki Cookies

• Usprawnienie i ułatwienie dostępu do Serwisu - Administrator może przechowywać w plikach Cookies informacje o preferencjach i ustawieniach użytkownika dotyczących Serwisu aby usprawnić, polepszyć i przyśpieszyć świadczenie usług w ramach Serwisu.
• Logowanie - Administrator wykorzystuje pliki Cookies do celów logowania Użytkowników w Serwisie.
• Dane statystyczne - Administrator oraz Serwisy zewnętrzne wykorzystuje pliki Cookies do zbierania i przetwarzania danych statystycznych takich jak np. statystyki odwiedzin, statystyki Urządzeń Użytkowników czy statystyki zachowań użytkowników. Dane te zbierane są w celu analizy i ulepszania Serwisu.
• Usługi społecznościowe - Administrator oraz Serwisy zewnętrzne wykorzystują pliki Cookies do wsparcia usług społecznościowych.

§8 Serwisy zewnętrzne

• Administrator informuje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu na zasadach zautomatyzowanej analizy Pana / Pani danych i określenia preferencji tematycznych i / lub przyszłych zachowań w celu prowadzenia działań marketingu bezpośredniego.
• W związku z profilowaniem na zasadach zautomatyzowanej analizy Pana / Pani dane osobowe mogą być przekazywane do Google LLC oraz Facebook, Inc. Dane przekazywane są wyłącznie z uwzględnieniem umów o ochronie danych osobowych, akceptowanych przez Komisję Europejską.

§9 Udostępnianie informacji do wysyłki

W celu realizacji umowy Sklep internetowy może udostępniać zebrane od Państwa dane następującym podmiotom: R2G Polska Sp. z o.o., Hendi Sp. z o.o., Stalgast Sp z o.o., RM Gastro sp z o.o. w celu realizacji wysyłki. W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do niezbędnego minimum. 

§10 Udostępnianie informacji w rozumieniu rozporządzenia RODO

Dane mogą być przekazane wyłącznie do podmiotów uwzględniających Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych, wśród nich są:

• Nasi pracownicy.
• Firmy kurierskie.
• Podmioty dostarczające towary.
• Firma rachunkowa.
• Operatorzy płatności.
• Agencje marketingowe (Edrone).
• Ceneo Sp. z o.o.

§11 Przechowywanie danych osobowych

• Dane będą przechowywane przez okres 5 lat.
• W związku z przepisami prawa ma Pan / Pani prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
• Ma Pan / Pani prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych, a w przypadku wyrażania zgody na przetwarzanie danych do jej wycofania. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.
• Ma Pan / Pani prawo do przenoszenia danych.
• Przysługuje Panu / Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

§12 Możliwości określania warunków przechowywania i uzyskiwania dostępu na Urządzeniach Użytkownika przez Serwis i Serwisy zewnętrzne

• Użytkownik może w dowolnym momencie, samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania, usuwania oraz dostępu do danych zapisanych plików Cookies.
• Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć wszelkie zapisane do tej pory pliki Cookies korzystając z narzędzi Urządzenia Użytkownika za pośrednictwem którego Użytkownik korzysta z usług Serwisu.

§13 Wymagania Serwisu

• Ograniczenie zapisu i dostępu do plików Cookies na Urządzeniu Użytkownika może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.
• Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieprawidłowo działające funkcje Serwisu w przypadku gdy Użytkownik ograniczy w jakikolwiek sposób możliwość zapisywania i odczytu plików Cookies.

§14 Zmiany w Polityce Cookie

• Administrator zastrzega sobie prawo do dowolnej zmiany niniejszej Polityki Cookie bez konieczności informowania o tym użytkowników.
• Wprowadzone zmiany w Polityce Cookie zawsze będą publikowane na tej stronie.
• Wprowadzone zmiany wchodzą w życie w dniu publikacji Polityki Cookie.

§15 Zaufani partnerzy

Partner	Sposób wykorzystania danych
Google LLC	Google Analytics, Google Signals, Google Adwords - profilowanie reklam
Facebook, Inc	Facebook Pixel - profilowanie reklam
Ceneo Sp. z o.o.	Wystawianie opinii o transakcjach